Servicios profesionales
Nada es impuesto: todo es conversado y consensuado.
Un sistema donde las decisiones son de ustedes
Es un sistema de resolución de conflictos en el que un tercero imparcial, sin poder decisorio, llamado mediador, ayuda a las partes a buscar por sí mismas una solución al conflicto y sus efectos, mediante acuerdos. Nada es impuesto: todo es conversado y consensuado.
Mediación familiar
Acuerdos que protegen a los hijos y bajan la tensión entre los adultos.
¿Estás cansado de discutir sin resultados? ¿No quieres que se pierda la poca comunicación que queda ni llegar a juicio? La mediación familiar es tu camino.
- Pensión de alimentos — Monto, forma y fecha de pago, reajustes y gastos extraordinarios.
- Cuidado personal — Con quién viven los hijos y cómo se organiza el día a día.
- Relación directa y regular — El régimen de visitas: semanas, vacaciones, fiestas y cumpleaños.
Mediación civil
Resuelve sin juicio lo que hoy te tiene detenido.
Mucho más económica que un juicio, más rápida, y manteniendo un ambiente de cordialidad y respeto entre las partes.
- Arriendos — Rentas impagas, término de contrato, estado del inmueble y garantías.
- Comunidades y vecinos — Ruidos, gastos comunes, espacios compartidos y convivencia.
- Cobros y deudas — Formas de pago realistas que evitan el desgaste de la cobranza judicial.
Mediación comercial
Cuida el negocio y la relación comercial al mismo tiempo.
Diferencias entre socios, proveedores o clientes resueltas sin romper la relación ni frenar la operación.
- Conflictos entre socios — Diferencias de gestión, aportes, retiros o salida de un socio.
- Proveedores y clientes — Incumplimientos de plazos, calidad o condiciones de pago.
- Contratos comerciales — Interpretación, renegociación y término ordenado de contratos.
Coaching de conflictos
Herramientas para conversar distinto, dentro y fuera del trabajo.
Acompañamiento individual o a equipos desde el coaching ontológico organizacional.
- Procesos individuales — Para quienes enfrentan una negociación o conversación difícil.
- Equipos de trabajo — Cuando la tensión interna está afectando los resultados.
- Empresas familiares — Roles, límites y conversaciones postergadas por años.
Antes de decidir
¿Qué es exactamente la mediación?
Es un sistema de resolución de conflictos en el que un tercero imparcial y sin poder decisorio —el mediador— ayuda a las partes a buscar por sí mismas una solución al conflicto y sus efectos. Nada es impuesto: todo es conversado y consensuado.
¿En qué se diferencia de un juicio?
En un juicio decide un juez y casi siempre hay una parte que pierde. En mediación deciden ustedes, es más rápido, cuesta bastante menos y se mantiene un ambiente de cordialidad y respeto, algo clave cuando hay hijos o una relación que continuará.
¿La mediación es obligatoria?
En materias de familia como alimentos, cuidado personal y relación directa y regular, en Chile es obligatorio intentar la mediación antes de demandar. En materias civiles y comerciales es voluntaria, pero igualmente recomendable.
¿Cuánto dura el proceso?
Depende de la complejidad del caso, pero muchos acuerdos se logran en pocas sesiones a lo largo de algunas semanas — muy por debajo de los tiempos de un juicio.
¿Qué pasa si no llegamos a acuerdo?
Conservas intacto tu derecho a ir a tribunales. Además, si el caso requiere un especialista, se te deriva a abogados penalistas, laboralistas o civilistas de la red de colaboradores: nunca quedarás solo.
¿Las sesiones son presenciales u online?
Ambas. Puedes venir a la oficina en Las Condes o hacer la sesión por videollamada, según lo que resulte más cómodo para las partes.
Cualquier tema puede ser mediado
Solo es necesario un problema y personas involucradas en él. Cuéntame el tuyo y te digo con franqueza si la mediación es el camino.